为深入贯彻落实国家“推普助力乡村振兴”战略部署，切实发挥语言在乡村发展中的基础性作用，2026年7月6日，重庆财经学院新媒体艺术学院“巴山e行”服务队走进重庆市巴南区圣灯山镇，以“推广普通话、服务基层群众”为主题，以青春力量全面注入新动能。

精准把脉语言需求，调研紧扣乡村实际

活动当天，服务队队员手持专项调研问卷，走街串巷、进院入户，围绕居民日常语言生活状况展开细致摸底。问卷聚焦四大核心维度：普通话基础运用能力、语言沟通理解水平、学习意愿与内在动力、学习路径与内容建议，力求全面掌握乡村不同年龄群体在普通话使用中的真实状态与现实困难。

用乡音拉近距离，以耐心叩开心门

针对镇街青年、中年及老年群体，队员们因人施策、分类引导。面对部分老年居民因方言习惯和文化程度限制而对普通话存在陌生感，队员们主动切换家乡话，以拉家常的方式消除顾虑，逐题讲解、耐心辅助作答；对不识字的长辈，则用口语化、生活化的语言将问卷转化为日常对话，认真倾听、如实记录。许多居民坦言，在就医、办事、接待外地客商等场景中，因普通话说不好而“开不了口”，内心渴望提升却缺少合适的学习途径。这些朴实的反馈，为后续精准推普提供了宝贵的第一手资料。

以调研促行动，让语言成为振兴“助推器”

“语言通，则信息通；信息通，则产业兴。”服务队带队老师表示，中老年群体的普通话水平直接关系其生活品质和社会融入度，此次调研不是“走形式”，而是要通过扎扎实实的数据，摸清乡村推普的难点与痛点，为后续定制培训课程、开发适老学习资源、搭建日常练习场景提供科学依据，真正实现“调研—反馈—服务”闭环。

青春扎根基层，推普步履不停

一次走访，一份问卷，一句乡音，一片真情。“巴山e行”服务队以脚步丈量圣灯山镇的街巷田埂，以专业态度倾听群众心声，在实践中深刻体会到推广普通话对乡村振兴的战略意义。队员们表示，将继续发挥专业特长，把调研成果转化为实实在在的推普行动，助力普通话成为乡村产业升级、人才交流、文化繁荣的坚实桥梁，让青春在服务基层、服务人民的火热实践中绽放光芒。