冒充客服类诈骗客服

诈骗套路：骗子冒充抖音、京东、快递等平台工作人员，以“会员自动扣费”“快递丢失理赔”“订单异常退款”为幌子，诱骗受害人点击陌生链接、下载非官方APP，索要银行卡信息、验证码，或诱导转账“纠错”，最终窃取资金。

典型案例一：2025年12月，李某接到自称抖音客服的来电，称其11月订购的直播会员每月扣费800元，12月1日内不取消需三年后才能操作。李某信以为真，按指引填银行卡信息、多次人脸验证，还被指导关闭风险提示、下载软件。最终李某分3次转账40万元，支付宝消费3万余元，另有5000元被分转，共计被骗43.5万元。

警方提示：官方客服不会要求下载陌生软件、透露支付密码或诱导转账。遇此类情况，务必通过平台官方渠道核实，切勿点击陌生链接、泄露验证码。

虚假投资理财类诈骗骗

诈骗套路：骗子通过社交APP伪装熟人或“投资顾问”，以“高收益理财项目”“过往投资分红返还”为诱饵，诱导受害人在虚假平台投资，或安排线下人员收取现金，待受害人投入资金后便失联，涉案资金难以追回。

典型案例二：2025年12月，车某在“陌陌”认识一陌生男子，后转至抖音聊天。男子推荐高收益投资理财项目，车某信以为真，联系“Vi”APP平台客服后，分两次从银行取现累计16万元，均交给对方安排的线下取钱人员，后续发现被骗，损失全部资金。

警方提示：正规投资需通过持牌金融机构，切勿轻信陌生人推荐的“高收益”项目。拒绝线下现金交付投资款，凡是未经核实的投资平台均为骗局。

刷单返利诈骗

诈骗套路：以“垫资购商品返佣金”“充值激活返现”为诱饵，通过非官方APP或群聊内“提现成功”截图营造真实感。初期给予小额返利获信任，后以“系统异常”“数据错误”为由，诱导受害人持续充值“修复”，最终失联。

典型案例三：2025年12月，达吉某收到非本人购买的京东快递，通过包装二维码联系上假冒京东客服。对方诱导其下载“京XX”APP参与“垫资返佣”活动，达吉某累计充值56187.11元。提现时被要求转10万元修复系统，她将现金放至指定地点后，才察觉被骗，共计损失15.62万元。

警方提示：刷单本身属违法行为，凡是要求“先垫资再返利”的活动均为诈骗。切勿轻信陌生二维码引导的APP，遇“系统修复需充值”等说法立即止损报警。

虚假彩票诈骗

诈骗套路：骗子通过抖音私信等方式，以“额外赚钱”“高回报投资”为诱饵，诱导受害人下载虚假彩票或投资软件。初期小额充值试水后，以“账户冻结”“需解冻金”为由，逼迫受害人继续转账，实施连环诈骗。

典型案例四：2025年12月，沈某刷抖音时收到陌生人私信，被诱导添加微信后，获取“3ad福彩”软件下载链接，对方称该软件内充值投资可获高回报。沈某按客服要求分4次向指定账户转账充值0.68万元，准备提现时发现系统异常，被要求继续充值解冻才察觉被骗。

警方提示：网络销售彩票属违法行为，非官方渠道的投资、彩票软件均为虚假。切勿轻信“高回报”说辞，不向陌生账户转账，发现异常立即报警。

同城“约炮”诈骗

诈骗套路：以“约炮”小广告为诱饵，诱导受害人下载陌生APP，以“办理会员”“激活订单”“覆盖交易记录”为由索要费用。初期小额返现获信任，后以“操作错误”“数据异常”为由，诱导受害人持续转账“修复”。

典型案例五：2025年12月，尹某看电影时点击“约炮”广告链接，下载陌生APP后被诱骗支付40.27元办会员。更换项目类型时被引导添加QQ好友，对方以“激活”“修复数据”为由，诱导其通过多种方式分数笔转账。尹某直至积蓄耗尽才察觉被骗，最终损失83600元。

警方提示：网络色情信息属违法内容，以此为诱饵的均是诈骗。切勿点击此类广告链接，不下载陌生APP，遇“充值返现”“激活修复”等要求立即拒绝。

虚假游戏交易诈骗

诈骗套路：骗子伪装游戏客服，以“免费赠送稀有皮肤”为诱饵，瞄准未成年人。诱导其下载远程控制软件，索要家长身份证号、银行卡验证码等信息，通过远程操控或信息窃取的方式，转移绑定银行卡内的资金。

典型案例六：2025年12月9日，江川区10岁的邢某用父亲手机玩游戏时，遇客服称可免费送稀有皮肤，但需验证信息。邢某按要求下载远程控制软件，告知对方父亲身份证号、银行卡验证码等信息，随后父亲银行卡内30400元被转走，家人察觉后才知晓被骗。

警方提示：家长需开启手机“青少年模式”，设置支付限额，加强孩子网络安全教育。告知孩子不向陌生人透露家庭及支付信息，不下载陌生软件，遇此类情况及时告知家长。

虚假退款诈骗

诈骗套路：骗子先以“考证退款”等为由诱导受害人缴纳保证金实施诈骗，后又伪装“追损客服”，声称可帮追回被骗资金，以“服务费”“手续费”为借口，诱导受害人再次转账，实施二次诈骗。

典型案例七：2025年12月12日，汪某接到陌生电话，对方称其之前报考的消防注册工程师证可退款，汪某按指引缴纳保证金后被骗。后网上客服承诺帮其追损，要求向指定账户缴纳“服务费”，汪某转账后发现对方无法兑现承诺，共计损失38528元。

警方提示：遇“考证退款”“会员退费”等说法需通过官方渠道核实，切勿随意缴纳保证金。被骗后应立即报警，切勿轻信陌生“追损客服”，避免二次受骗。

虚假购物诈骗

诈骗套路：骗子通过陌生APP推广“迷情药”等违禁品，以“充值创建物流通道可提现”为诱饵，用群聊“提现成功”截图、小额测试到账获信任。后以“账户冻结”“需激活”为由，诱导受害人持续转账。

典型案例八：2025年12月7日，邹某下载陌生APP后，被自称“快递专员”的女子诱导购买“迷情药”，对方称充值创建物流通道后金额可提现。邹某累计充值29000余元，收到850元测试到账后深信不疑，后被要求继续充值激活冻结账户，最终累计损失12万元。

警方提示：销售“迷情药”等属违法行为，以此为幌子的均是诈骗。切勿下载名称异常的陌生APP，不参与此类违禁品交易，遇“充值提现”套路立即止损。