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优化团队建设,提升服务质量——图书馆2024-2025学年首次学生助理工作会议

发布时间:2024-11-08 访问次数

 

为提高图书馆学生助理的工作能力和水平,拓宽同学们参与图书馆实践锻炼的广度和深度,提升图书馆的服务质量,培养一支优秀的学生助理团队。2024 年 11 月 7 日中午 12:30在图书馆小研讨室召开学生助理工作会议。图书馆综合科科长王帮梅、负责学生助理工作的郭琰老师、钱俊池老师和全体学生助理共同参加了本次会议。会议由图书馆综合科科长王帮梅主持。

会上,王帮梅科长对新加入的学生助理表示欢迎,并就岗位调整情况进行说明,从即日起,学生助理管理工作将由钱俊池老师负责,郭琰老师不再承担此项职责。

 

 

接着,郭琰首先老师对学生助理在其负责期间给予的支持与配合表达了谢意。其次,她总结了过往学生助理工作中存在的不足,着重强调学生助理们要重视工作,学会从过往的经验教训中举一反三,通过不断反思和改进,将每一项助理工作都做扎实、做细致,从而提升服务质量。

随后,钱俊池老师对新入职的学生助理提出了期望。他希望新助理们能够积极向老助理学习,传承和发扬良好的工作作风,进一步强化服务意识,以更加饱满的热情和积极的态度,全身心地投入到为师生服务的工作中,致力于为师生提供更优质、更高效的服务。

最后,王帮梅科长对学生助理提出新要求:一是提高服务意识,增强责任意识和团队协作精神;二是加强业务学习,注重工作方法,提升服务能力;三是做好图书馆与读者间的桥梁,既要履行管理职责,又要积极参与图书馆建设;四是加强沟通交流,积极为图书馆工作建言献策,发挥主人翁精神。